旅外國人(出國前):
1.加入外交部領事事務局LINE官方帳號: 出發當地倘發生天災動亂,即時掌握旅遊安全資訊。(網址請詳下圖QR Code)
2.辦理「旅外國人動態登錄網頁(出國登錄)」,「出國登錄」服務是外交部提供民眾的安心措施, 民眾出國前先做登錄,留下個人緊急聯絡資訊,以便駐外館處能立即聯繫國人提供協助。
3. 自101年2月29日起提供「旅外救助指南(Travel Emergency Guidance)」智慧型手機應用程式(APP)免費下載。出國旅遊的民眾只要下載安裝本局APP,等於帶了一位行動秘書,結合智慧型手機之適地性服務(Location-Based Service),讓您能隨時隨地瀏覽前往國家之基本資料、旅遊警示、遺失護照處理程序、簽證以及我駐外館處緊急聯絡電話號碼等資訊。請您選擇您所持用的手機系統,並透過掃描APP程式直接掃描該手機系統下方之QR CODE,即可下載安裝本局提供的「旅外救助指南 (Travel Emergency Guidance)」。
Android版本
Android版安裝需求:
- CPU:1GHz以上之處理器。
- RAM:60Mega以上。
- Android OS: 適用2.3.3以上版本。
- 裝置本身須具備GPS定位功能。
iPhone版本
iPhone版安裝需求:
- 支援iPhone 3GS 以上、iPad、iPad2、New iPad之處理器。
- RAM:60Mega以上。
- iOS:適用 4.3.1以上版本。
- 裝置本身須具備GPS定位功能。
旅外國人遇急難事件,【可以下列方式求助】:
1. 各駐外館處均設置24小時之急難救助專線電話,作為通報及立即處理措施。駐加拿大代表處之緊急專線電話為613-762-6090。其他各館急難救助電話請參閱「中華民國駐外館處緊急聯絡電話暨通訊錄」或在領事事務局網站「我國駐外館處」項下查詢。
2. 自98年1月1日起外交部將設於桃園國際機場辦事處之「旅外國人急難救助連繫中心」提升為「外交部緊急聯絡中心」,做為外交部協調處理旅外國人急難救助業 務之單一窗口,設置簡明易記的國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話 0800-085-095 ﹝諧音「您幫我、您救我」,海外付費請撥(當地國國際碼)+886-800-085-095﹞,另國際免付費電話800-0885-0885(諧音「您幫 幫我、您幫幫我」),旅外國人遇急難事件,一時未能與駐外館處取得聯繫時,可依此管道請求協助。
3. 外交部108年修訂「旅外國人急難救助實施要點」,該要點適用對象為出國考察、研習、洽商、辦展、求學、進修、工作、旅遊、轉機過境之在台灣地區設有戶籍之國民, 適用情形為旅外國人遭搶劫、偷竊或詐騙;生命遭受威脅;交通或其他意外事故;因病需就醫、住院或因故死亡;遭外國政府逮捕、拘禁或拒絕入出境;遭遇天然災 害;其他足以認定為急難事件,需駐外館處協助等,詳細內容請在領事事務局網站旅外急難救助網頁查閱。
駐外館處提供旅外國人急難救助服務項目
https://www.boca.gov.tw/cp-85-244-cdfdb-1.html
https://www.boca.gov.tw/cp-85-244-cdfdb-1.html
https://www.boca.gov.tw/cp-86-65-ea80f-1.html