新加坡航空公司(SIA) 發表數位創新發展藍圖(Digital Innovation Blueprint)

資料來源：新加坡聯合早報

日期：中華民國106年1月30日

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新加坡航空公司(SIA)本(2018)年1月29日發表數位創新發展藍圖(Digital Innovation Blueprint)時宣布，將投入數億星元和新加坡相關政府單位及新加坡國立大學(NUS)合作，透過數位科技，提高運作效率與能力，以開拓新商機。前述藍圖係SIA於去(2017)年5月正式啟動為期三年轉型計畫其中一部分，預計第一階段將為期三年。
SIA總裁吳俊鵬表示，上述發展藍圖主要係為協助員工改變想法，塑造創新文化與思維模式，將數位概念化為實際運作。為達目標，SIA將設立一數位創新實驗室，提供各部門員工合作機會，甚至邀請新創業者或孵化中心等成為夥伴，共同構思創新方案。一旦員工企劃書通過審核，將獲5,000星元補助，進行下一階段的研究和實驗，若過程順利，所提創意未來或可進入概念驗證階段。
新加坡貿工部(工業)部長易華仁表示，數位科技正改變甚至顛覆各行業，同時亦催生出新的成長機會，可能對整個航空業價值鏈帶來顯著影響，範圍涵蓋客服、飛機營運、飛機製造、飛機保養維修與翻修等。SIA數位創新發展藍圖與新加坡政府推出之產業轉型藍圖和「研究、創新與企業2020計畫」提倡的合作精神一致，即鼓勵各私人企業，以及私人企業與政府單位更密切地合作，協助企業利用學術單位專長，開創新方案。
另SIA與新加坡科技研究局(A*STAR)簽署研究合作總協定，針對數據分析、物聯網、擴增實境與虛擬實境等領域進行研究，研發智慧方案，降低飛機維修費用、減少航班延誤以及協助航空公司提高服務標準。SIA與NUS亦簽署合作諒解備忘錄，擬與該校企業機構(NUS Enterprise)推出「加速器計畫」，協助新創公司發展、培養人才。同時，SIA和新加坡民航局(CAAS)及經濟發展局(EDB)將共同合作將新加坡航空業塑造成具活力的數位航空生態，提高新加坡作為亞太區旅遊和航空樞紐之吸引力。