新加坡勞動市場對數據分析及數位行銷專才需求極大

由新加坡全國職工總會設立的培訓機構「職總恆習(NTUC Learning Hub)」於去(2021)年12月針對450名員工及200名雇主進行調查顯示，星國勞動市場對聘僱數據分析及數位行銷專才需求極大，約半數員工及逾半雇主認同數據分析是重要技能，惟多數員工亦擔心數位化進展對工作的影響，盼雇主給予更大支持，協助提升技能。
約7成受訪員工認為新加坡就業市場前景還算樂觀，其中1成在找工作，6成不排除轉換職務。數據管理及數位行銷是較受歡迎的新興行業，但約8成受訪員工「擔心或有點擔心」數位化進展對工作的影響，其中3成認為其工作將因人工智慧技術而消失，29％認為科技應用將減少整體就業機會。
約9成受訪員工認同提升技能非常重要，並「同意或多少同意」雇主應更支持員工提升技能。約3成員工反映雇主不夠主動協助提升技能。62％員工表示會自行安排培訓，例如線上付費課程。58％員工認為，溝通能力是重要的基本技能，50％認為數據分析能力最重要。
76％受訪雇主表示對就業市場前景感到樂觀，65％正在招聘或有意招聘新員工。有意招聘的熱門職務包括數位分析(54％)、數位行銷(45％)及策略與營運工作(45％)。半數雇主認為，隨著工作向數位轉型，重新培訓員工及提升其技能是關鍵策略。約4成雇主認為採用科技將推動員工接受重新培訓或提升技能，而不致造成冗員。高達98%雇主「同意或多少同意」未來員工須兼顧「混合職務(hybrid roles)」。68％雇主認為，員工解決問題的能力是重要基本技能，57％認為數據分析能力最重要。
整體而言，78％雇主在填補職位空缺遇到困難，因缺乏具備所需技能的人選。83％雇主表示正在培訓或有意培訓員工以實現業務目標，其中以製造業最為積極。約6成雇主表示，未來將透過內部或外部培訓協助員工提升技能。