文件證明申請案件作業時間

一般件辦理：

(一) 前述各類文件受理當天不發件，文件製作所需時間為送件隔日起算10個工作天，不含週末及國定假日)。10個工作天自本處收齊應備文件後隔日起算（例如，倘申請人於1月1日遞件，遞件時缺少部分文件，該申請人續於1月5日補齊文件，則10個工作天自補件日隔日，亦即1月6日起算，而非1月1日）。

(二) 申請人請於送件時告知本處櫃台人員文件製作完成後之取件方式：

1. 郵寄寄回。
2. 申請人自取或委託他人持收據代取:送件或補件隔日起算10個工作天之週二或週五下午3點至3點30分。倘擬於非週二或週五下午取件，請另自本處預約系統預約取件(網址：https://tecony.simplybook.me/v2/#book)。

速件辦理：

本處原則不受裡速件，惟倘申請人提出正當理由，得主動請本處以「速件」方式處理一般文件。本處經審酌當日受理案件數量、查證過程之難易程度及人力調度情形等因素後，得以「速件」方式處理，處理時間將縮短1至2個工作天（確切時間視本處當時處理之案件數量而定）。倘得以速件方式處哩，每件文件並加收速件費50%（例如出生證明之驗證規費原為每件15美元，另將加收速件費7.5美元），惟並非每件申請案均符合「速件」之條件，本處於受理時將告知是否可以速件處理。

(以上均不含收件完尚須補件之申請案)

※其他文件證明案件一般於受理後10個工作天後核發，倘文件較複雜或申請人一次申請驗證之文件數量較多時，得延長處理時間，最長不超過2個月；如須陳報外交部核示，或轉請文件作成機關、公證人、學校等查證者，最長不超過6個月。

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