消費爭議流程處理參考 | 可參考該基金會網站Online-Ratgeber專欄說明 |
相關機構名稱 | Stiftung für Konsumentenschutz SKS |
地址 | Nordring 4, Postfach, 3001 Bern, Switzerland |
電話 | +41 31 370 24 24 |
網址 | https://www.konsumentenschutz.ch/ |
電郵信箱 | info@konsumentenschutz.ch |
性別暴力相關案件處理流程參考 | 根據居住所在地聯繫該負責的民間專業性平組織,若為緊急狀況(例如:非上班時間)則立即撥打下列緊急號碼: ˙143成人心理協助專線 ˙147青少年心理協助專線 ˙117警察局 ˙144 救護車 民間專業性平組織一般提供以下服務: 以“蘇黎士受害者諮詢Opferberatung Zürich https://www.obzh.ch/opfer/sexuelle-gewalt“為例 1. 釐清 -當事人是否為《受害者援助法》定義上的受害者 -當事人是否有權獲得《受害者援助法》所規定的福利 2. 告知 -當事人在《受害者援助法》下的權利 提供諮詢和協助 -關於應對暴力的經驗 -關於提出刑事申訴的問題 -在刑事訴訟中要求賠償和補償 -關於保險法規的索賠問題 -向邦級受害者援助中心提出財務索賠(補償和賠償通常為五年內) 3. 介紹 -法律、心理治療和醫學領域的專家們。 -其他諮詢中心 |
相關機構名稱 | 1. Sexuelle Gesundheit Schweiz/ Santé sexuelle Suisse/ Salute Sessuale 2. Opferhilfe-Schweiz/ Aide-aux-victimes/ Aiuto-alle-vittime |
地址 | 1. 德語區Marktgasse 36, 3011 Bern;法語及義語區Rue du Midi 8, 1003 Lausanne 2. 各邦均有服務處: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/en/where-can-i-find-support/ |
電話 | 1. +41 58 733 36 36 2. 各邦服務處電話請參閱該機構網頁: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/en/where-can-i-find-support/ |
網址 | 1. https://www.sexuelle-gesundheit.ch/ ;https://www.sante-sexuelle.ch/ ; https://www.salute-sessuale.ch/ 2. https://www.opferhilfe-schweiz.ch/en/where-can-i-find-support/ |
電郵信箱 | 1. info@sexuelle-gesundheit.ch ;info@sante-sexuelle.ch ;info@salute-sessuale.ch 2. 各邦服務處電郵信箱請參閱該機構網頁: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/en/where-can-i-find-support/ |