| 消費爭議流程處理參考 | 在法國遇有消費糾紛時，可採以下3種途徑解決：透過民事訴訟程序、尋求消費者機構協處或請調解人調停。 有關查詢消費者機構相關資訊，可參考下列「國家消費研究院」（INC）網站，依照消費者機構名稱、所在省份及消費糾紛等三類別搜尋距離較近之消費者協會進行聯繫，尋求諮詢及協助。 https://www.inc-conso.fr/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous （僅有法文網頁） 惟因法國消費糾紛眾多，行政程序緩慢，恐需要較長時間，須耐心等候。 |
| 相關機構名稱 | 依上述網址搜尋所在地之消費者機構，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址 |
| 地址 | 依上述網址搜尋所在地之消費者機構，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址 |
| 電話 | 依上述網址搜尋所在地之消費者機構，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址 |
| 網址 | https://www.inc-conso.fr/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous |
| 電郵信箱 | 依上述網址搜尋所在地之消費者機構，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址 |
| 性別暴力相關案件處理流程參考 | 法國政府1972年始在國內各省創建婦女及家庭權利資訊中心(Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles - CIDFF)，旨在促進婦女之職業、社會、個人自主權以及實現男女平等。政府設有網站供民眾據所處省份搜尋臨近之婦女及家庭權利資訊中心地址、電話等，以尋求協助： https://fncidff.info/trouver-mon-cidff/ (僅有法文網頁) 法國政府另設有受暴求助專線3919。 |
| 相關機構名稱 | 婦女及家庭權利資訊中心(Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles - CIDFF) |
| 地址 | 依上述網址搜尋所在省之婦女及家庭權利資訊中心，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址。 以馬賽所處隆河河口省(Bouches-du-Rhône)婦女及家庭權利資訊中心為例： CIDFF 1 Rue de Forbin, 13003 Marseille |
| 電話 | 依上述網址搜尋所在省之婦女及家庭權利資訊中心，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址。 以馬賽所處隆河河口省(Bouches-du-Rhône)婦女及家庭權利資訊中心為例： +33 4 96 11 07 99 法國受暴求助專線：3919 |
| 網址 | 婦女及家庭權利資訊中心(CIDFF)：https://fncidff.info/ |
| 電郵信箱 | 依上述網址搜尋所在省之婦女及家庭權利資訊中心，內容包含機構名稱、聯繫電話、地址、電郵及網址。 以馬賽所處隆河河口省(Bouches-du-Rhône)婦女及家庭權利資訊中心為例： 網址：https://bouchesdurhone-phoceen.cidff.info/ 電郵：contact@cidff13.net |
