中文說明
【各種申請WEB予約制導入について】
1.台北駐日経済文化代表処横浜分処は2020年4月15日より旅券更新、文書証明、査証等の領事業務に関して、当面の間「事前にWEB予約された方のみ受付」となります。(試験的なものであり、状況に応じて変更することもあります)
また、現在各種手続きの申請が殺到している為特急申請は不可とし、審査日数も通常より掛かります。
2.お急ぎでない方は、現在一時的にパスポート更新及び書類の認証の一部郵送申請受付をしていますので、ご検討ください。
3.横浜分処の管轄は神奈川県及び静岡県になります。
書類の認証：最近三ヶ月以内に神奈川県または静岡県で発行された書類の受付
書類の認証は書類の発行地に基づいて管轄代表処での受付になります。横浜分処の管轄外の地域から発行された文書は管轄内の代表処で認証して下さい。
その他申請：書類の認証以外の申請は申請者の住民票所在地が神奈川県または静岡県の方のみ受付になります。
神奈川県/静岡県以外の地域発行の書類の認証、住民票所在地が神奈川県/静岡県以外の各種申請はこちら
【予約方法について】
WEB予約はこちら
1.ご自身でWEB予約が難しい場合はご家族やご友人、旅行会社に代理で予約をお願いしてください。現在緊急の方を除き電話予約は受け付けておりません。
2.予約受付メールを受信した方のみ予約完了となります。メールが届いていない方は最後のページまで行かなかったため予約完了していません。改めてご予約ください。
3.希望日時に予約が取れないからといって、申請されたい手続きと違う項目で予約をされても受付出来ません。当日申請をお断りするか、事前にこちらでキャンセルさせていただきます。
4.なかなか予約が取れない→
VISA申請(中国籍/香港籍を除く)：キャンセルが出ていないか適時ご自身でWEB予約を確認していただくか、本ページ上部記載の定期的な予約開放日時にWEB予約を確認してください。
その他申請：30日先まで予約可能になるよう毎朝8時に更新されています。余裕を持って予約をしてください。
5.現在お問い合わせの電話が殺到しており、窓口申請や審査に多大な支障が出ております。スムーズな審査の為に下記の理由でのお電話はご遠慮ください。
(1).「申請方法や必要資料を知りたい」→こちらから各種申請説明ページに進んでいただき、詳細をご確認ください。詳細を熟読しても不明点がある場合のみご連絡ください。
(2).「WEB予約がつながらない」→時間をおいて再度試してください。
【申請当日について】
他の方の申請に影響しますので、遅刻、大幅な前倒し、無断キャンセルは避けてください。予約した時間に来処出来ない場合は必ず事前にご連絡をお願いします。
ご連絡なく遅刻された場合は、予約の取消をさせていただきます。申請前日まではご自身でWEB予約取消可能です。
【開館時間及び連絡先】
[平日 9:00 - 11:30 / 13:00 - 16:00]
受付：予約されていない方は受付出来ません
受取：受取のみは予約不要、受取時に申請もある方は必ず予約すること！
[土、日及び日本の祝日]
休館
電話：045-641-7737 [平日 9:00 - 11:30 / 13:00 - 17:00]
E-Mail：yok@mofa.gov.tw
