前往澳洲度假打工之前,建議您到外交部領事事務局的「度假打工出國登錄」系統留下您的聯絡方式:https://www.boca.gov.tw/sp-abre-main-1.html
有關赴澳洲度假打工完整資訊,可參考外交部網站登載之「臺灣青年FUN眼世界」(網址為:https://www.youthtaiwan.net/WorkingHoliday/
以下為在澳洲度假打工需特別注意的事項:
1.護照及簽證
須持有效期要超過12個月之我國護照,行前務必確認獲得澳洲政府核發的度假打工(Subclass 417)簽證。
2.醫療保險及意外保險
澳洲的醫療體系費用昂貴,出國前請務必選擇購買能保障足夠海外停留天數的傷害保險商品,建議要包括海外急難救助。如果計劃要繼續在澳洲續簽或居留,一定要記得再續保,或選擇澳洲私人保險公司投保。
3.通關及檢疫
澳洲機場通關檢疫嚴格,務必誠實申報。入境澳洲避免攜帶仿冒品或盜版物品,經查獲將遭查扣並被起訴。非法的色情物品,包括兒童色情圖片等任何影音複製品、電腦檔案都被禁止,若經查獲立即會被逮捕。有關入境澳洲旅客應注意事項的相關資訊,請上澳洲邊防署(Australian Border Force)網站https://www.abf.gov.au/查詢。有關澳洲禁止及必須申報的物品詳情細目,請至澳洲農業暨水資源部(Department of Agriculture and Water Resources)網站: http://www.agriculture.gov.au/查詢。
居留澳洲期間
1.請遵守交通規則
澳洲的道路是靠左行駛,駕駛座是在車輛的右邊。在穿越路口或圓環時,一定先要向右側查看。在「GIVE WAY」(讓路)交通標誌前,務必確實減速禮讓主幹道或有行路優先權來車,在「STOP」(停)的標誌前完全停車2至3秒後再行駛,確認主幹道無車再駛出車道。在澳洲駕車絕對不要超速,公路上有許多固定式及移動式測速照相設備。為了提高駕車安全,建議抵達澳洲時可聘請汽車教練練車兩、三堂課,以便快速熟悉路況與正確澳洲駕車習慣。
開車上路之前,一定要瀏覽各州及領地政府的監理主管機關網站,查閱有關交通規則及駕駛手冊,並仔細閱讀,遵守規定。昆士蘭、北領地交通廳的名稱及網址如下:
北領地 Department of Infrastructure, Planning and Logistics
http://www.transport.nt.gov.au/
昆士蘭州 Department of Transport and Main Roads
http://www.tmr.qld.gov.au/
2.買車及租車保險
如果您想購買中古車,應留意車輛是否經當地監理機關安全檢驗通過,並完成過戶手續,以維護自身權益。購車之後,建議務必購買俗稱全險的「綜合損失險」(Comprehensive Insurance),除可在不幸發生車禍意外時減少車輛修理損失及理賠金額,並可即時提供後續可能衍生的龐大醫療費用。若您租車旅行,建議您務必要向租車公司購買「車禍自付額減免險」(Accident Excess Reduction),以免除在租車期間若不慎將車輛損壞,所必須承擔的賠償責任。
3.交通事故處理
如果遇到車禍事故,應盡可能維持現場,並立刻報警處理(若有人員受傷需要緊急送醫請撥打000,若無人員受傷的非緊急情況請撥打131444),找到目擊證人,拍攝事故現場照片,記下涉及事故其他駕駛者的姓名、車號、車型、駕照號碼、保險公司暨聯絡資料、車禍時間、地點、路況及天候。通知所屬保險公司安排拖吊服務及申請修車理賠手續。
4.澳洲基本工資
澳洲公平工作委員會(Fair Work Commission)宣布自2022年7月1日起,澳洲最新全國基本工資為每小時21.38澳元,或每週(38小時) 812.44澳元。
5.工作安全
在澳洲鄉間地區工作場所可能缺乏理想舒適的住宿環境,勞務工作十分辛苦,若干工作也具相當危險性。如果需要操作機械器具,雇主有法律責任提供您完整的職前工作教育訓練,以熟悉機具的作業流程及操作安全守則。千萬不要在疲勞的情形下超時加班工作,以免不小心而造成職業傷害。
6.就業資訊
澳洲教育、技能及就業部(Department of Education, Skills and Employment)建置
Workforce Australia (https://www.workforceaustralia.gov.au/)
網路平台,可免費利用。倘擬從事季節性採收農作物之工作,可致電全國免費服務專線1-800-062-332洽詢。
7.工作契約
在澳洲度假打工,不得為同一雇主工作超過6個月,另除了需要證照的專門技術性工作外,只要符合當地法令,從事之職業類別並不受限制。簽約之前,務必充分瞭解工作性質及待遇,並考量自己可否勝任。簽約後,避免中途違約,造成勞資糾紛。千萬不要做俗稱「黑工」的工作,不但勞力壓榨,而且毫無保障。
8.工作申訴管道
倘您遭雇主積欠或苛扣短付薪資、任意增加工時及工作項目,不准請假、威脅解雇等不符勞動條件的情事,可直接向澳洲平等工作監察署(Fair Work Ombudsman)各主要城市的辦事處親自提出申訴,或是自平等工作監察署網站下載申訴表後,以傳真、郵寄的方式提出,網址為:http://www.fairwork.gov.au/。
9.注意自身安全
在澳洲度假打工的青年,偶有遭遇過搶劫、偷竊、或被毆打、言語恐嚇、被騷擾攻擊的情形。請保持高度警覺,避免早出晚歸或單獨行動。請勿搭乘陌生人便車,避免錢財露白。請特別注意隨身物品保管,門窗隨時上鎖,以免遭竊。
10.務必定期向家人告知行蹤
11.遵守澳洲法令
切勿攜帶毒品、管制藥品、違禁品,或受僱(託)走私攜帶內容不明的物品入境澳洲,請勿從事與度假打工簽證目的不符的活動,以免身陷囹圄。
12.消費爭議
澳洲聯邦政府設有澳洲競爭及消費者委員會(Australian Competition & Consumer Commission),網站:http://www.accc.gov.au/,受理消費者提出申訴。
13.租屋注意事項
務必親自檢視擬租房屋的實際屋況,不要在未至現場看屋前即預付租金,建議透由合法房屋仲介公司租屋。租屋應簽訂租賃契約,取得並保留契約、押金及租金收據。昆士蘭及北領地處理租屋糾紛簡易庭或主管機關的名稱及網址如下:
北領地 Consumer and Business Affairs
http://www.consumeraffairs.nt.gov.au/
昆士蘭州 Queensland Civil and Administrative Tribunal (QCAT)
http://www.qcat.qld.gov.au/
14. 提防網路詐騙
倘遇聲稱來自辦事處所發出的手機簡訊,要求民眾提供個資,以便領取包裹或文件的案例。提醒各位,本處均以電話或email方式直接聯繫當事人,不會以簡訊方式要求民眾提供個資!手機簡訊應為竊取個人資訊之詐欺,請民眾小心注意!!請毋須理會自稱中國大使館或警察簡訊,並誤入所引導的連結網頁,提醒您中國在澳洲無引渡與司法權。
在澳洲接到陌生電話或簡訊。倘遇網路詐欺請您至澳大利亞網路犯罪案安全中心詐欺報案https://www.cyber.gov.au/acsc/report
15. 寄宿家庭或仲介平台糾紛處理建議
辦事處提醒來澳度假打工並先唸語言學校或就學大學留學朋友們:
尋找寄宿家庭應透過學校本身提供的寄宿家庭安置服務,或由具信譽留學顧問公司協助安排寄宿,較有保障。如果遇到問題向學校或顧問公司反應後,倘未能獲滿意解決,建議可向以下單位申訴:
Commonwealth Ombudsman (聯邦監察專員署)
電話: 1300 362 072* (澳洲境內) 或+61 2 5117 3600.
Queensland Ombudsman(昆士蘭州監察專員署)
澳洲電話: +61-7 3005 7000或1800 068 908
Email: ombudsman@ombudsman.qld.gov.au
網路申訴介紹:https://www.ombudsman.qld.gov.au/how-to-complain
Dispute Resolution Branch - Department of Justice and Attorney General
(昆士蘭州司法廳)
澳洲電話: +61-7-3239 6269 或 1800 017 288
Email: seq.drc@justice.qld.gov.au
敬祝 各位在澳洲平安順利